Повысить скорость и эффективность работы служб скорой медицинской помощи за счет оперативного приема и обработки вызовов, а также обеспечения диспетчерского персонала полной и достоверной информацией о состоянии выездных бригад в любой момент времени.
Решение, которое мы внедрили в конце 2015 года, — это автоматизированная система, которая охватывает всю деятельность службы скорой помощи.
Данные от оператора автоматически поступают диспетчеру, который направляет на вызов ближайшую бригаду.
Информация о нахождении машины скорой помощи в реальном времени отображается на картографиском сервисе OpenStreetMap, служебные автомобили оборудованы технологией ГЛОНАСС.
Бригада скорой помощи также работает в системе с помощью мобильных устройств. Водитель может проложить оптимальный маршрут с учетом дорожной ситуации, а врач или фельдшер — заполнить с планшета карту вызова по результатам обслуживания.